Declaración de Privacidad

Bayside Mitsubishi Espanol

Última actualización: 11/3/26

Bayside Mitsubishi Espanol (“nosotros”) proporciona este aviso para describir la información personal que recopilamos en este sitio web, por qué la recopilamos y los derechos que usted tiene. Somos el negocio responsable de su información personal. Utilizamos proveedores de servicios, incluido un proveedor de servicios de sitios web, para operar este sitio web y sus funciones en nuestro nombre.

Información personal que recopilamos y por qué

Categoría Ejemplos ¿Se vende o comparte?
Identificadores Nombre, correo electrónico, teléfono y dirección, cuando usted envía un formulario, solicita una cotización o programa un servicio. Sí
Información comercial Los vehículos que usted ve o sobre los que pregunta, los detalles del vehículo que entrega a cambio y sus transacciones con nosotros. Sí
Información financiera La información que usted proporciona cuando solicita una precalificación de financiamiento o envía una solicitud de crédito, descrita más abajo. No
Actividad en internet Cómo interactúa con este sitio web, recopilada mediante cookies y herramientas similares y utilizada en parte para personalizar el contenido y las ofertas que usted ve. Sí
Ubicación aproximada El área general que indica su dispositivo. Sí
Comunicaciones Conversaciones de chat con nuestro asistente automatizado (un bot), mensajes de texto y llamadas telefónicas grabadas, como se describe más abajo. No

Recopilamos esta información de usted, de su dispositivo cuando usa este sitio web y de nuestros proveedores de servicios. La usamos para operar este sitio web, responderle, completar las transacciones que usted solicita, ofrecer una precalificación de financiamiento cuando usted la pida, personalizar su experiencia en este sitio web, promocionar nuestros vehículos y servicios, y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Precalificación de financiamiento y solicitudes de crédito

Si usted usa la función de precalificación de este sitio (que puede llamarse “Get Pre-Approved”, es decir, “Obtenga su preaprobación”), usted proporciona información y nos autoriza por escrito, a nosotros y a nuestros proveedores de servicios, a obtener un informe de crédito sobre usted mediante una consulta suave (soft inquiry). Una consulta suave no afecta su puntaje de crédito. La información que usted proporciona y los resultados se usan para la revisión de financiamiento que usted solicitó y se manejan conforme a la Ley Federal de Informe Justo de Crédito (Fair Credit Reporting Act) y la Ley Gramm-Leach-Bliley. Se mantienen separados de la publicidad y las analíticas descritas en este aviso y no se venden ni se comparten con fines publicitarios.

Si usted envía una solicitud de crédito en este sitio, la información que proporciona, que puede incluir su número de Seguro Social, sus ingresos y detalles de su empleo, se envía a nosotros y a los prestamistas que usted seleccione, y se usa para procesar la solicitud que envió.

Chat, mensajes de texto y llamadas telefónicas

Si este sitio web ofrece chat, el chat lo atiende nuestro asistente automatizado (un bot), y la ventana del chat lo indica durante toda la conversación. Las conversaciones de chat se graban y se almacenan, y los mensajes que usted envía son procesados por la tecnología de inteligencia artificial que hace funcionar al asistente.

Si usted nos envía mensajes de texto, conservamos esos mensajes; los términos de nuestro programa de mensajes de texto aparecen en nuestros Términos de Uso y en el momento en que usted acepta recibirlos.

Las llamadas hacia y desde los números de teléfono de este sitio web pueden ser grabadas y monitoreadas con fines de calidad, capacitación y mantenimiento de registros, y se le notificará durante cualquier llamada que se grabe.

Usamos los registros de chat, mensajes de texto y llamadas para responderle, completar su transacción, capacitar a nuestro personal y conservar los registros que exige la ley. No los vendemos ni los compartimos con fines publicitarios.

Si vendemos o compartimos información personal

Este sitio web usa cookies publicitarias, etiquetas y herramientas similares, incluidas herramientas colocadas para los programas del fabricante de nuestros vehículos y para nuestra publicidad, y las categorías marcadas con “Sí” arriba pueden compartirse con socios publicitarios para publicidad conductual de contexto cruzado, es decir, publicidad dirigida a usted según su actividad en distintos sitios web. No vendemos información personal a cambio de dinero. Usted puede optar por no participar en cualquier momento mediante el enlace “Your Privacy Choices” (Sus opciones de privacidad) en el pie de página de este sitio web o mediante nuestro Formulario de Solicitud de Privacidad. También respetamos la señal del navegador Global Privacy Control como una solicitud de exclusión. No vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de consumidores menores de 16 años. No usamos ni divulgamos información personal sensible excepto para prestar los servicios que usted solicita y según lo permita la ley.

Cómo divulgamos la información personal

Divulgamos información personal a proveedores de servicios que operan este sitio web y sus funciones para nosotros bajo contrato, incluidos nuestros proveedores de sitio web, comunicaciones y publicidad; a socios publicitarios, como se describe en la sección anterior sobre compartir información; a prestamistas y fuentes de financiamiento, por indicación suya, cuando usted nos pide gestionar un financiamiento; al fabricante de nuestros vehículos y sus administradores de programas para los informes del programa; a asesores profesionales; y cuando la ley lo exige.

Cómo la protegemos

Usamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal, y nuestros proveedores de servicios están obligados a protegerla según sus contratos con nosotros. Ningún sitio web, red o método de transmisión puede garantizarse como totalmente seguro, por lo que le pedimos que tenga cuidado con lo que decide enviarnos.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para los fines indicados arriba y según lo exija la ley. Las consultas sobre vehículos, las solicitudes de cotización y demás información de contacto que usted envía se conservan en nuestra plataforma del sitio web hasta por tres años a partir de la fecha en que las envía, a menos que usted nos pida eliminarlas antes. También podemos conservar copias en los sistemas propios de nuestro concesionario durante el tiempo que las necesitemos para los fines indicados arriba. Los registros relacionados con una precalificación de financiamiento se conservan durante el tiempo que exijan nuestros acuerdos con las agencias de informes de crédito y la ley, y luego se eliminan de forma segura.

Sus derechos

Según su estado, usted puede tener derecho a saber qué información personal tenemos sobre usted y a acceder a ella, recibir una copia, corregirla, eliminarla y optar por no participar en la venta, el intercambio o la publicidad dirigida. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos.

Para ejercer un derecho, use nuestro Formulario de Solicitud de Privacidad en https://baysidemitsuespanol.dealereprocess.com/personal-consumer-information/, envíe un correo electrónico o llame al 281-713-5650. Verificaremos su solicitud, responderemos dentro del plazo que establece la ley de su estado y le indicaremos cómo apelar si su estado ofrece un derecho de apelación. Puede usar un agente autorizado. Las solicitudes sobre su propio informe de crédito siguen, en cambio, el proceso de disputa indicado en los materiales de precalificación.

Residentes de Texas: sus derechos de privacidad

Si usted vive en Texas, tiene derecho a:

  • confirmar si procesamos sus datos personales y acceder a ellos
  • corregir sus datos personales
  • eliminar sus datos personales
  • obtener una copia de sus datos personales en un formato portátil
  • optar por no participar en la publicidad dirigida, la venta de sus datos personales y la elaboración de perfiles que conduzcan a decisiones con efectos legales o igualmente significativos

Cómo hacer una solicitud. Envíe su solicitud mediante nuestro Formulario de Solicitud de Privacidad o por correo electrónico. No necesita una cuenta, y las solicitudes son gratuitas hasta dos veces al año. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender su solicitud. Un agente autorizado puede presentar una solicitud de exclusión en su nombre.

Nuestra respuesta. Responderemos dentro de un plazo de 45 días. Si necesitamos más tiempo, podemos prorrogar ese plazo una sola vez por otros 45 días y le explicaremos el motivo.

Apelaciones. Si rechazamos su solicitud, puede apelar eligiendo “Appeal a decision on a previous request” (Apelar una decisión sobre una solicitud anterior) en nuestro Formulario de Solicitud de Privacidad. Responderemos dentro de 60 días. Si rechazamos su apelación, puede presentar una queja ante el Fiscal General de Texas en texasattorneygeneral.gov.

Venta y publicidad dirigida. Nosotros [sí / no] vendemos datos personales. Usamos datos personales para publicidad dirigida. Puede optar por no participar en cualquier momento mediante el enlace “Your Privacy Choices” en el pie de página de este sitio web o mediante nuestro Formulario de Solicitud de Privacidad.

Datos sensibles. No procesamos datos sensibles, según los define la ley de Texas, sin su consentimiento.

Sin discriminación. No le negaremos el servicio, no le cobraremos más ni lo trataremos de manera diferente por ejercer sus derechos de privacidad.

Bayside Mitsubishi Espanol es responsable de este sitio web y de sus datos personales. Dealer eProcess aloja este sitio web para nosotros como nuestro proveedor de servicios.

Cookies y señales del navegador

Este sitio web usa cookies y herramientas similares para funciones del sitio, personalización, analíticas y publicidad. Usted puede controlar las cookies en su navegador y puede optar por no compartir información mediante el enlace “Your Privacy Choices”, como se describe arriba. No respondemos a las señales de “no rastrear” (do-not-track) del navegador.

Cambios y contacto

Podemos revisar este aviso, y la versión revisada se publicará aquí con una nueva fecha de vigencia. Comuníquese con nosotros en Bayside Mitsubishi Espanol 621 State Highway 146, La Porte, TX 77571 281-713-5650.